不具合情報一覧

ビジュアモール ビジュアルトークにおいて、リリース後に判明した不具合で、現在未対応の不具合情報を公開しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げます。
改修版のリリースまで今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。
※改修版のリリースにより不具合が解消したものについては順次削除致します。

情報
公開日
不具合
発生個所
発生
Ver.
不具合内容 不具合の
回避方法 (暫定)
不具合の
改修について
改修版
リリース時期
2026年
10月19日
通話画面 2.8.0 iOS/iPadOS 27.0以降の環境において、ユーザーおよびゲストの通話画面で、マーカー・消しゴムのオプションメニューが表示されない場合があります。
※アイコン表示されないが、赤枠の部分をタップすると従来通りメニューが開きます。

① iPadを横向きで使用する
iPadを横向き(横画面)にすることで、オプションメニューが正常に表示されます。

② アプリをフルスクリーンで表示する
iPadの「設定」>「マルチタスクとジェスチャ」>「フルスクリーンアプリ」を選択し、アプリをフルスクリーンで使用することで、画面サイズに起因するレイアウト崩れやオプションメニューの表示不具合を回避できます。

③ Safariでデスクトップ用Webサイトの表示を有効にする
iPadの「設定」>「アプリ」>「Safari」>「ウェブサイトの設定」>「デスクトップ用Webサイトを表示」を有効にすることで、画面サイズに起因するレイアウト崩れやオプションメニューの表示不具合を回避できます。
調整中 未定